Когда компания еще не успела заработать репутацию и не может похвастать богатой историей и обилием наград именно отзывы простых трейдеров можно использовать для того, чтобы составить представление о ней. Сегодня займемся изучением отзывов о брокере бинарных опционов Expert Option.
Место в рейтингах и общая оценка со стороны трейдеров
Этот брокер не смог закрепиться в топе рейтингов, во многие он вообще не попадает или болтается в середине списка. В русскоязычной среде его ставят в лучшем случае ниже 10 места, то есть даже в ТОП 10 закрепиться у компании не получается.
В зарубежных рейтингах ситуация похожая. Да и сами трейдеры оценивают брокера в среднем на 3+ по 5-бальной шкале. Так что мнение составителей рейтингов сходится с отзывами об https://app.expertoption.com, а брокера в лучшем случае можно назвать крепким середняком.
Если оценить мнения трейдеров о компании в общем, то хвалят небольшой стартовый депозит, наличие демо-счета. Отдельно нравится трейдерам то, что для демо-счета не нужно даже регистрироваться на сайте брокера.
Изучаем отзывы трейдеров
Начнем с отрицательных отзывов об Эксперт Опцион:
- после нескольких прибыльных трейдов иногда начинают резать проценты. Когда трейдер обращается в техподдержку, то обычно следуют объяснения в духе «прибыльность по опционам рассчитывается с учетом множества факторов»;
Такое может наблюдаться на сравнительно крупных депозитах как на спокойном, так и на высоковолатильном рынке.
- на профильных форумах полно негативных отзывов об ExpertOption трейдеры оставляют из-за бонусов и правил работы с ними. Дело в том, что выводить средства нельзя до тех пор, пока не будет отработано требование по торговому обороту. Так что если трейдер не отказался от бонуса при пополнении счета, то он оказывается в своего рода ловушке – есть деньги, но чтобы вывести их придется поработать;
- случаются сложности с верификацией. Обычно брокеру достаточно, чтобы трейдер загрузил скан паспорта + какая-нибудь платежка, в которой указан адрес проживания. ExpertOption в этом вопросе очень придирчив;
Самое интересное – верификацию можно пройти только после того, как трейдер вложит средства. Так что получается небольшой замкнутый круг, внести то вы их сможете, но вывести без подтверждения личных данных нет, а чтобы сделать это придется попотеть (особенно если коммуналка оформлена не на вас или квартиру вы снимаете). Впрочем, такие проблемы встречаются только у некоторых клиентов, в целом отзывы об Эксперт Оптион не говорят о массовой проблеме с подтверждением личной информации.
- не единичные жалобы на то, что платформа отстает от решений у конкурентов. Возможностей для анализа практически нет, к тому же нельзя выбрать крупный таймфрейм, что автоматически делает работу с опционами еще сложнее;
- невыплата средств – тут диапазон отзывов об expertoption.com/ru разнится от «невыплатили совсем ничего» до «заблокировали аккаунт и вернули только стартовый депозит». Справедливости ради отметим, что брокер действительно отмечает, что при определенных условиях возможна блокировка аккаунта (если выявлен факт регистрации нескольких учетных записей одним и тем же человеком).
Одним негативом дело не ограничивается, из положительных отзывов об Expert Option выделить можно:
- похвалы в адрес техподдержки. Тут спорить не будем, отвечают действительно быстро и в любое время суток;
- одобрение быстрого вывода средств. Правда, подтверждающих скриншотов нет, так что верить или нет в такие отзывы – решать вам;
- хвалят и платформу, правда, ничего хорошего в ней нет, анализ все равно приходится делать в других терминалах.
Заключение
В целом, отзывы за 2017 года об ExpertOption противоречивы, мнения трейдеров разделились примерно 50/50. Не радует то, что брокер режет проценты по опционам, это сильно усложняет работу, с остальными шероховатостями можно было бы попробовать смириться.
Наша рекомендация следующая – если решите пробовать работать с Эксперт Оптион, то ни в коем случае не начинайте с крупной суммы и не пользуйтесь бонусами. Регулярно пробуйте выводить деньги, только если проблем не будет, можете пробовать наращивать обороты.