На территории русскоязычных стран этот брокер в новинку, что и неудивительно – на восток компания обратила внимание только в прошлом году. В рамках недавнего обзора мы уже рассматривали саму компанию, изучали торговые условия, теперь настало время ознакомиться с тем, насколько обещания брокера соответствуют реальности – изучим отзывы об HBC Broker.
Место в рейтингах и общая оценка
К сожалению, в рейтинги топовых брокеров HBC Broker не попал. На территории стран СНГ это можно объяснить тем, что компания не особо старалась улучшить свои позиции среди русскоязычных трейдеров. Только в 2016 году был сформирован соответствующий отдел, который и начал работать с ними.
Ни на одной из популярных площадок нет ни бурного обсуждения работы компании, ни толковых оценок. Даже на myfxbook оценок 0, это можно трактовать как отсутствие большого интереса к брокеру со стороны трейдеров.
Отзывы реальных трейдеров
Ближе к концу 2016 года появилась масса отзывов о брокере HBC Broker. Причем большинство из них были не самим приятными для компании. Трейдеры жаловались на:
- то, что менеджеры всеми правдами и неправдами уговаривают трейдеров пополнить реальный счет хотя бы на минимальную сумму. В ход при этом идут абсолютно любые аргументы в духе «месяц держали для вас место». На новичков это может и подействовать;
Учтите, что минимальный депозит у компании маленьким не назовешь — $250.
- под любыми предлогами деньги не выплачиваются либо максимально затягивается этот процесс. Причин может быть множество – ваш аккаунт еще не прошел верификацию либо какой-то технический сбой. В итоге ваша заявка не обработана, время идет, а деньги лежат мертвым грузом на счету брокера. Расчет делается на то, что трейдер будет продолжать торговать пока деньги находятся на счету компании, есть шанс, что его депозит обнулится и ничего ему выводить не нужно будет. Иногда менеджеры просто пропадают со связи и достучаться до HBC просто невозможно. У некоторых эта проблема успешно решилась, правда, с посторонней помощью;
- имитация неудачных сделок. Скриншотами такие случаи, к сожалению, не подтверждены, но подобных историй немало. Происходит это следующим образом – трейдер после попытки вывода средств вдруг обнаруживает, что его депозит либо слит, либо уменьшился в разы, при этом в истории сделок появляются сделки, которых он не совершал. Доказать что-либо в такой ситуации очень трудно. Как правило, компания обещает быстро разобраться во всем, но разбирательства эти могут затянуться на неопределенный срок;
- проблемы с котировками и терминалом – начинает это происходить после того, как трейдер какое-то время торгует в плюс.
Примечательно, что волна отрицательных отзывов пошла сразу же после того, как брокер стал активно работать с русскоязычными трейдерами. Создается впечатление, что на этот шаг компания пошла только из-за того, что в англоязычной среде репутация была испорчена.
За рубежом отзывы те же:
- обещают золотые горы, уговаривая пополнить счет, например, на $500, обещая при этом до $5000 в качестве бонуса;
- в целом отзывы об HBC Broker практически дублируют мнения трейдеров на постсоветском пространстве.
Позитивных отзывов очень мало. В основном хвалят чисто техническую составляющую – нравится возможность торговать с одного счета на форекс и бинарными опционами без необходимости каждый раз переключаться между счетами. Также по душе трейдерам пришлось наличие демо-счета.
Расчет брокера понятен – при невыплате средств трейдеру очень немногие пойдут до конца и начнут всеми способами добиваться их обратно. Чаще всего расчет идет на то, что из-за $250-$500 никто не станет тратиться на юристов и терять массу времени на споры с компанией. Тем более, что регулятора у BHC Broker нет, так что и способов повлиять на него не особо много.
На сайте даже нет отдельной формы и четко не расписан порядок действий клиента в случае возникновения спорных ситуаций. Клиентское соглашение, с которым вы должны ознакомиться при регистрации, оставляет простор для маневров, так что одну и ту же ситуацию можно трактовать по-разному. В целом, при возникновении спорной ситуации самостоятельно решить ее в свою пользу крайне проблематично.
Заключение
Брокер оставляет двоякое впечатление. С одной стороны, он предоставляет возможность с одного счета работать и на форекс, и с бинарными опционами, торговые условия тоже приемлемые, с другой – никакой защиты трейдера нет. Так что при каком-либо конфликте с компанией уповать останется только на везение.
В отношении того стоит ли вкладывать в hbcbroker.com скажем так – можно попробовать, но только с минимальным депозитом и ни в коем случае не поддавайтесь на просьбы пополнить счет на большую сумму. При первой же возможность опробуйте вывод средств.
